投資人及利害關係人聯絡窗口

投資人聯絡窗口

聯絡窗口 發言人許明棋執行長
電話 +886-3-516-5177 ext.8630
傳真 +886-3-516-5797
地址 114 台北市內湖區瑞光路208號11樓
E-mail investor@scientech.com.tw

利害關係人聯絡窗口

本公司透過AA1000 SES-2011利害關係人議和標準(Stakeholder Engagement Standard, SES)的五大原則鑑別主要的利害關係人共7類:員工、客戶、投資者、供應商、承攬商、社區、政府機構、媒體。本公司每年向董事會報告與各利害關係人溝通情形,,2020年度執行情形業於2021/5/7 向董事會報告;2021年度執行情形預計2022/3/3向董事會報告。
各利害關係人之關注議題、溝通管道與回應方式如下:

對象 關注議題 回應方式 2021年度利害關係人溝通情形
員工 員工福利
教育訓練
職業安全
財務績效
永續發展
申訴管道
  • 董事長與總經理年度會議
  • 員工福利委員會
  • 員工教育訓練
  • 職場學習及再適應計劃
  • 企業人力資源提升計畫
  • 員工勞資會議
  • 員工健康檢查
  • 員工保密申述信箱與專線
  • 新進員工座談會與教育訓練
  1. 2021年度召開4次勞資會議
  2. 2021年度舉辦員工健康檢查,完成403人次員工健康檢查
  3. 2021年度施行員工信箱,回應20人次員工信箱問題
  4. 2021年度新進員工教育訓練855人次,1,111.5小時
  5. 2021年度內外員工教育訓練5,762人次,6,698小時
  6. 2021年1月參加健康職場認證,獲得「健康促進標章」
客戶 客戶服務
產品品質
機密保護
永續發展
  • 溝通討論會議
  • 定期現場稽核
  • 客戶滿意度回饋
  • 持續推行品質管理政策以確保服務品質及客戶滿意
  1. 2021年度4次合計4家客戶現場稽核
  2. 2021年度執行6次合計126家客戶滿意度回饋調查。
  3. 2021年4月台北/新竹/湖口廠 維持ISO 9001:2015證書與運作,持續提供客戶最優質的產品與服務。
  4. 2021年4月湖口廠 維持ISO14001:2015證書與運作,持續確保環境安全管理有效性。
  5. 2021年4月湖口廠 維持ISO45001:2018證書與運作,確保職業安全衛生管理有效性。
  6. 2019年度ISO 27001:2013 資安認證,2020與2021年度持續執行,確保資訊安全。
  7. 2021年度通過智慧財產管理規範(TIPS)-AA級認證,深耕智財保護。
  8. 2021年4月通過鄧白氏企業認證
  9. 2021年度9月 新竹/湖口廠 通過ISO22301:2019認證,堅守營運不中斷承諾。
投資者 公司治理
財務績效
法規遵循
道德誠信
創新管理
  • 公司官網-投資人專區
  • 股東會
  • 法人說明會或參加國內、外法人的約訪
  • 投資人關係聯絡窗口
  • 發言人與代理發言人制度
  1. 定期更新官網財務、業務與公司治理及股東項目資訊與投資大眾
  2. 隨時針對法人來訪與電詢,提供適切資訊
  3. 對於公司財務業務重大影響與股東權益者,發布25次重大訊息公告
  4. 舉行三次法人說明會
供應商 法規遵循
產品品質
顧客隱私
風險管理
  • 定期供應商評比
  • 定期現場稽核
  • 不定期拜訪供應商或會議討論
  1. 2021年度執行8次共計357家供應商評比
  2. 2021年度不定期拜訪供應商,針對品質不良與供應商會議討論,執行(1)電話或郵件輔導:18次;(2)開立CAR單:1次;(3)供應商來廠與會討論:1次;(4)品管人員外派輔導供應商品質:1次
社區 慈善公益
弱勢關懷
產學合作
人才培育
  • 愛心公益平台:捐贈現金、食物、發票、衣物、鞋子、書籍、文具、包包等 參與愛心志工;幫助台灣在地小農銷售農產品等等。
  • 捐贈設備或是耗材至學校研究單位
  • 舉辦學校學生參訪活動,產學合作企業實習計畫
  • 愛心捐血活動
  1.  參閱本公司履行企業社會責任
  2. 2021年度辦理2次愛心捐血活動;65人次;103袋血
  3. 2021年度募捐84份聖誕禮物、二手鞋、二手包、二手童書、二手玩具、二手衣物捐贈、全新玩具1批
  4. 2021年度公益/健康/環保講座;6場次;1,034人次
  5. 2021年度定期捐贈發票與小額捐款
  6. 2021年度幫助7個台灣在地小農,9次團購
  7. 2021年度愛心公益活動3場次
政府機構 廢棄物管理
水資源管理
化學品管理
能源管理
職業安全
上市公司法律遵循
  • 參加主管機關舉辦之座談會與研討會
  • 參加主管機關各項評鑑及訓練課程
  • 守規性評估-定期及不定期進行法令法規評估,確保符合規定
  • 環保相關許可證件及申報-依法令規定及許可文件規定管制、紀錄、申報
  1. 2021年度為符合工安衛法令規範,取得相關證照回訓項目14項,77人次
  2. 2021年主管機關共入廠稽核13次,無遭罰款之缺失事情
  3. 2021年度環保局列管氫氟酸,申請毒化物運作紀錄申報臨時證,依規定辦理
  4. 2021年度申報相關環安衛檢驗共27件,符合法令規定
  5. 2021年4月湖口廠 維持ISO45001:2018證書與運作,確保職業安全衛生管理有效性
  6. 2021年4月台北/新竹/湖口廠 通過ISO 9001:2015抽驗
  7. 2021年10月新竹/湖口廠 維持ISO 27001:2013證書與運作
  8. 2021年12月通過台灣智慧財產管理規範(TIPS)-AA級認證,保護智財權
媒體 經營方針
財務績效
資訊透明
  • 公司官網
  • 記者會
  • 新聞稿發佈
  1. 定期更新官網財務、業務與公司治理及股東項目資訊與投資大眾
  2. 針對媒體記者來訪與電詢,提供適切資訊

統一利害關係人溝通管道

除針對日常業務以各種型態活動與利害關係人保持互動外,另設相關郵件信箱與聯絡方式提供各利害關係人即時意見回饋:
統一溝通管道:許明棋執行長
E-Mail:investor@scientech.com.tw
聯絡電話:03-516-5177 ext.8630
舉發管道
如有發現相關利害關係人有違反道德或違法情事等行為,請E-Mail至以下信箱或撥打檢舉專線。
檢舉信箱
E-Mail:ethic@scientech.com.tw
檢舉專線
聯絡電話:分機
線上舉報

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